7月19日晚,悅兮半島水上樂(lè)園發(fā)生了暖心一幕——洪旅集團(tuán)悅兮半島保安曾令長(zhǎng)拾金不昧,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了責(zé)任與誠(chéng)信,贏得游客點(diǎn)贊。
當(dāng)晚20時(shí)許,支援水上樂(lè)園值崗的曾令長(zhǎng)在售票窗口區(qū)域巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)地面上遺落一部蘋(píng)果手機(jī)以及兩套未使用的價(jià)值1200元的悅兮半島套票。面對(duì)這筆數(shù)千元的意外之財(cái),他沒(méi)有絲毫猶豫,妥善保管失物,并在第一時(shí)間向水上樂(lè)園負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,將失物交由現(xiàn)場(chǎng)工作人員。

不久后,失主焦急的電話打到了這部遺落的手機(jī)上。工作人員耐心說(shuō)明情況后,失主匆匆趕到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)核對(duì)信息無(wú)誤后領(lǐng)回了物品。“太感謝了!手機(jī)里有很多重要資料,套票也是特意為家人準(zhǔn)備的,要是丟了真不知道該怎么辦。”失主握著曾令長(zhǎng)的手再三道謝,對(duì)他拾金不昧的行為贊不絕口。
景區(qū)保安曾令長(zhǎng)始終以高度的責(zé)任心對(duì)待工作,近期悅兮半島迎來(lái)暑期客流高峰,在支援崗位上的他不僅高效完成了協(xié)助引導(dǎo)、秩序維護(hù)等任務(wù),更在細(xì)節(jié)處彰顯了高尚的職業(yè)操守。
一件微不足道的小事背后,是悅兮半島為游客持續(xù)提供高質(zhì)量服務(wù)的真實(shí)寫(xiě)照。據(jù)悉,為提升服務(wù)效率、保障客流高峰時(shí)段的運(yùn)營(yíng)順暢,悅兮半島推行“全員聯(lián)動(dòng)支援機(jī)制”,鼓勵(lì)各崗位員工在需要時(shí)跨區(qū)域協(xié)作,為游客提供更貼心、更周到的服務(wù)。