宜昌集團：以新型經(jīng)營責任制激發(fā)經(jīng)營內(nèi)生力（改革工作簡報第17期）
宜昌集團以《集團五年行動計劃》和《改革深化提升行動方案》為準繩，聚焦專業(yè)化運營、市場化改革和區(qū)域化發(fā)展，推行新型經(jīng)營責任制和事業(yè)合伙人改革，以充分激發(fā)三級單元運營內(nèi)生動力，在放權(quán)的同時通過質(zhì)效評比，強化“五率一重”管理，促進經(jīng)營質(zhì)效提升和經(jīng)營目標的達成。
一、深化新型經(jīng)營責任制，全面激發(fā)運營新活力
清江景區(qū)分公司試行新型經(jīng)營責任制改革，充分激發(fā)干部職工的創(chuàng)造性和積極性。上半年，清江畫廊景區(qū)實現(xiàn)綜合收入2592.62萬元，同比增長 19.70%；累計接待游客 21.64萬人，同比增長 17.90%；員工工資人均增長6%—10%。建立目標責任體系，層層壓實經(jīng)營任務(wù)。圍繞“綜合收入8000萬元”經(jīng)營目標，總經(jīng)理、分管副總、部門層層簽訂責任狀，明確工作責任和經(jīng)營目標，經(jīng)營目標分基礎(chǔ)目標、努力目標和奮斗目標三個檔次。推行自主經(jīng)營模式，釋放企業(yè)內(nèi)生動力。賦予清江景區(qū)分公司充分自主權(quán)，經(jīng)理層實行任期制和契約化管理，各經(jīng)營單元可以自主組建團隊、自主經(jīng)營管理，根據(jù)實際靈活調(diào)整經(jīng)營策略，如在二消等小經(jīng)營單元推行合伙人等機制，充分發(fā)揮自身的能動性和內(nèi)驅(qū)力。完善績效考核機制，激勵干部員工創(chuàng)效。分級授予薪酬分配自主權(quán)，即按“集團管控總額、子公司根據(jù)任務(wù)目標核定階梯式獎金包、業(yè)務(wù)單元自主分配”的原則，推行“基本工資+獎勵工資”分配模式，同時設(shè)置實行超額績效獎勵機制，讓經(jīng)營工作從被動干到主動干。
二、推行差異化合伙機制，打造板塊增長新模式
云華大老嶺公司在餐飲、二消和民宿等單元差異化引入合伙人，進一步挖掘各板塊增長潛力。上半年，在消費疲軟入住率下滑的背景下，云華大老嶺實現(xiàn)二消同比增長113.43%。保底合伙，餐飲板塊實現(xiàn)扭虧為盈。將餐飲項目打包，按保底收益模式引進外部合伙人，在保證餐飲板塊扭虧為盈的前提下，消化了7名人工成本，預(yù)計餐飲板塊年度將節(jié)約人工成本超50萬元。風險共擔，培育特色體驗項目。為豐富經(jīng)營業(yè)態(tài)，在展示中心引入本土原創(chuàng)咖啡品牌、漢博春江旅拍品牌作為事業(yè)合伙人，聯(lián)手打造沉浸式茶文化體驗休憩空間和獨具特色的主題旅拍體驗店，收入按比例分成，互不保底。共建聯(lián)營，拓寬營收增長渠道。為解決規(guī)模不足的問題，發(fā)展鄉(xiāng)村民宿合伙，由地方政府統(tǒng)籌監(jiān)督，民宿主提供資產(chǎn)，云華公司一次性買斷若干年經(jīng)營權(quán)，提供采購、營銷一條龍服務(wù)，委托民宿主按統(tǒng)一標準運營，收入按比例分成，互不保底（按初步測算，投資回收期1-3年間），預(yù)計合伙民宿年增收約60萬元。
三、積極應(yīng)對周期性挑戰(zhàn)，探索價值激活新路徑
實業(yè)公司圍繞存量資產(chǎn)去化、產(chǎn)業(yè)運營增效目標，堅持效益為先，創(chuàng)新思路補鏈增效。上半年完成階段性控虧目標。探索租售并舉模式，靈活應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。為抵御市場低谷風險，實業(yè)公司以小切口試點探索租售并舉模式，首批選取33套滯銷房源用于滿足優(yōu)德外校教師、陪讀家長等租賃需求，預(yù)計8月中旬投入運營，后期根據(jù)營銷去化及租賃情況分批次增加房源。組建自有物業(yè)，切實做到降本增效。為延伸服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，做實產(chǎn)業(yè)運營，實業(yè)公司通過協(xié)商取消外包物業(yè)，建立自有物業(yè)服務(wù)團隊。通過優(yōu)化工作流程，壓降人力成本每年可節(jié)約管理成本145萬元。堅持業(yè)績導(dǎo)向，建立工效聯(lián)動薪酬機制。為激發(fā)創(chuàng)效熱情，實業(yè)公司按任務(wù)目標建立差異化績效考核方式，市場運營部績效100%與地產(chǎn)去化指標關(guān)聯(lián)；產(chǎn)業(yè)運營部績效90%與商業(yè)街營收、招商率等經(jīng)營指標關(guān)聯(lián)；中、后臺部門績效40%、30%與業(yè)務(wù)部門經(jīng)營指標完成情況關(guān)聯(lián)。完成年度經(jīng)營指標的部門可獲得年度獎金包，由部門長根據(jù)員工貢獻高低自主分配，超額完成的員工績效最高可按標準基數(shù)的1.3倍兌現(xiàn)。
四、強化經(jīng)營質(zhì)效評價，構(gòu)建精細管理新高度
堅持以精細化管理推進高質(zhì)量發(fā)展，以經(jīng)營質(zhì)效評價為抓手，以“四率一重”（即關(guān)注“收入增長率”“收入完成率”“營業(yè)毛利率”“人事費用率”以及“重點工作任務(wù)”五大關(guān)鍵指標）為維度，強化過程監(jiān)督和提醒。建立經(jīng)營數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，實時掌握經(jīng)營動態(tài)。通過經(jīng)營日報、周報及月報，結(jié)合歷史數(shù)據(jù)，精準把握各經(jīng)營單元的經(jīng)營動態(tài)和變化趨勢。構(gòu)建質(zhì)效分析模型，科學評估經(jīng)營成效。圍繞“四率一重”五大關(guān)鍵指標，以數(shù)據(jù)為鏡，科學評估各單元的經(jīng)營成效，每季度進行經(jīng)營質(zhì)效排名。應(yīng)用質(zhì)效評價結(jié)果，優(yōu)化資源配置與激勵。一方面，聚焦企業(yè)成長與市場競爭，確保質(zhì)量效益與市場地位目標的達成；另一方面，針對經(jīng)營中的瓶頸與挑戰(zhàn)，及時對癥下藥，精準止血，助力各經(jīng)營單元突破難關(guān)。同時，將經(jīng)營質(zhì)效與績效考核緊密掛鉤，實行獎金包制度，各經(jīng)營單元的收益成果直接決定其獎金包大小，業(yè)務(wù)單元根據(jù)崗位貢獻度自主分配，表彰先進，激勵后進，以實實在在的收益激發(fā)全員積極性和創(chuàng)造力。
下一步，宜昌集團將按照集團總部關(guān)于高質(zhì)量發(fā)展工作部署，從思想和觀念層面破局，進一步深化改革提升經(jīng)營活力，進一步改革創(chuàng)新提升經(jīng)營質(zhì)效，進一步擴大投資提升發(fā)展?jié)撃?，進一步融合互促提升黨建實效，立足新階段、貫徹新理念、創(chuàng)造新模式、運用新技術(shù)，全力沖刺旅游旺季，全面推進宜昌集團經(jīng)營提質(zhì)增效，實現(xiàn)宜昌集團高質(zhì)量發(fā)展！