為貫徹落實(shí)國企改革三年行動要求,2021年12月,湖北省委省政府以原鄂旅投為基礎(chǔ),整合省體育集團(tuán)、神旅集團(tuán)組建湖北文旅集團(tuán),主業(yè)為文化旅游、體育康養(yǎng)、商業(yè)貿(mào)易。近年來,集團(tuán)年營收、經(jīng)營性利潤均保持20%以上高位增長,連續(xù)七年獲評全國旅游集團(tuán)20強(qiáng),2024年躋身“中國企業(yè)500強(qiáng)”,被黨中央、國務(wù)院授予“全國脫貧攻堅先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。2024年,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營收609.51億元,接待游客量突破3100萬人次,總資產(chǎn)達(dá)1000億元,擁有44家景區(qū)(7家5A),46家酒店(2家五星級),員工近萬人。
湖北文旅集團(tuán)全面貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于國資國企改革的決策部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)湖北省委、省政府加快建成中部地區(qū)崛起重要戰(zhàn)略支點(diǎn)的戰(zhàn)略要求,積極推進(jìn)功能性改革,聚焦“3大改革工程”、做優(yōu)“6大產(chǎn)業(yè)賽道”,實(shí)施“9大專項行動”,奮力建設(shè)“綜合實(shí)力雄厚、主業(yè)優(yōu)勢突出”的新文旅、“活力充沛、不斷向新向上”的新文旅、“核心功能充分彰顯、產(chǎn)業(yè)帶動力有效釋放”的新文旅,以國企奮進(jìn)之為,聚支點(diǎn)建設(shè)之力,推動文旅產(chǎn)業(yè)與多產(chǎn)業(yè)深度融合,為文旅強(qiáng)省建設(shè)和萬億支柱產(chǎn)業(yè)培育貢獻(xiàn)力量。
優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)筑牢可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)
在湖北省委省政府“加快建成中部地區(qū)崛起的重要戰(zhàn)略支點(diǎn)”的目標(biāo)指引下,集團(tuán)系統(tǒng)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,加速構(gòu)建主業(yè)突出、鏈條完整、效能卓越的文旅現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,以“大文旅”視角整合資源,致力于提升文化影響力,促進(jìn)文化旅游深度融合,打造世界知名的文化旅游目的地。
一是高效整合資源。堅持以戰(zhàn)略性重組、專業(yè)化整合、市場化轉(zhuǎn)型為主線,通過資源整合、主業(yè)聚焦、功能強(qiáng)化,推動國有資本向重要領(lǐng)域和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集中。有序推進(jìn)多家省級資產(chǎn)接收工作,加快由平臺型向?qū)嶓w企業(yè)轉(zhuǎn)型,先后完成省體育集團(tuán)、宏泰貿(mào)易、宏泰新城、外服中心和神旅集團(tuán)等6家省、市級國有企業(yè)整合重組,高效率組建湖北國貿(mào)集團(tuán)、湖北康養(yǎng)集團(tuán),有序推進(jìn)省紀(jì)委觀音湖基地、武漢國賓酒店、逸寶賓館等培療機(jī)構(gòu)資產(chǎn)接收工作,通過改革實(shí)現(xiàn)管控模式重塑、組織形態(tài)重構(gòu)和優(yōu)勢資源重組。
二是聚焦主業(yè)發(fā)展。聚焦文化旅游、體育康養(yǎng)、商業(yè)貿(mào)易三大主業(yè),構(gòu)建“文旅引領(lǐng)、多業(yè)聯(lián)動、融合發(fā)展”的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。貫通景區(qū)開發(fā)、酒店運(yùn)營、體育賽事、康養(yǎng)服務(wù)、旅游交通、文化演藝等全產(chǎn)業(yè)鏈條,以“世界知名、全國聞名、省域著名”為目標(biāo),以“神農(nóng)架—武當(dāng)山—長江三峽”為主軸,依托100億文旅產(chǎn)業(yè)基金賦能,打造“31020”旅游目的地建設(shè)體系,即3個世界知名景區(qū)、10個全國聞名景區(qū)、20個省域著名景區(qū),助力湖北加快建成世界知名文化旅游目的地。
圖/恩施大峽谷地面觀光纜車
三是強(qiáng)化功能定位。圍繞支點(diǎn)建設(shè)需要,重點(diǎn)提升文旅產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)、普惠養(yǎng)老服務(wù)、戰(zhàn)略物資保障、全民體育引導(dǎo)等核心功能。聚焦“文旅供給”,建設(shè)“一部手機(jī)游湖北”平臺完善服務(wù)體系建設(shè),推出旅游年卡,開發(fā)包機(jī)、游輪、專列等高端定制組合產(chǎn)品,實(shí)施景區(qū)票務(wù)一體化管理等。聚焦養(yǎng)老服務(wù),在全省12個市州、武漢10個區(qū)完成項目布局,運(yùn)營社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過100家,建設(shè)運(yùn)營養(yǎng)老服務(wù)綜合體12個,布局了一批社區(qū)“幸福食堂”。聚焦“戰(zhàn)略保供”,全面承接全省大宗生產(chǎn)物資保障職能,在國內(nèi)建設(shè)煤炭儲運(yùn)基地40個、海外儲煤點(diǎn)1個,長期維持60萬噸綜合保供能力。加快跨境電商免稅店、海外倉建設(shè),加速拓展湖北省和“一帶一路”沿線國家進(jìn)出口貿(mào)易規(guī)模。聚焦“體旅融合”,立足湖北“一江兩山”黃金廊道,構(gòu)建“水陸空”立體化體旅融合項目,重點(diǎn)打造三江馬拉松、長江國際槳板公開賽、神農(nóng)架UTMS超級山地越野賽等賽事IP。
圖/聯(lián)合開行的“廣州增城西-德國漢堡”中歐班列
創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展培育可持續(xù)發(fā)展市場
緊緊圍繞國企改革“兩核心”(增強(qiáng)核心功能、提升核心競爭力)和“三個作用”(科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)控制、安全支撐),深入推進(jìn)布局優(yōu)化與結(jié)構(gòu)調(diào)整。重點(diǎn)在三個戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域加強(qiáng)布局,加快培育“長期資本”“耐心資本”和“戰(zhàn)略資本”,推動文旅產(chǎn)業(yè)向高端化、智能化、綠色化的市場端轉(zhuǎn)型,不斷壯大文旅新質(zhì)生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
一是大力發(fā)展“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”。積極踐行省委省政府戰(zhàn)略部署,高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)成立“湖北康養(yǎng)集團(tuán)”,布局康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)布全國首個智慧居家養(yǎng)老省級標(biāo)準(zhǔn),組建職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊強(qiáng)化市場化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定、人工智能社區(qū)實(shí)驗等100個網(wǎng)點(diǎn)智慧升級,形成“數(shù)字賦能+實(shí)體運(yùn)營+金融創(chuàng)新”的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)湖北模式,養(yǎng)老服務(wù)向產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、資本化轉(zhuǎn)型取得突破性進(jìn)展。
二是創(chuàng)新打造“低空經(jīng)濟(jì)”。積極踐行湖北低空經(jīng)濟(jì)“16條”助力低空產(chǎn)業(yè)“起飛”,出資參與籌建“湖北低空綜合服務(wù)有限公司”,充分發(fā)揮旗下“楚天通航”公司優(yōu)勢培育“低空+”經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)。落地恩施大峽谷常態(tài)化低空游覽項目,首創(chuàng)新疆賽里木湖高空跳傘基地,客運(yùn)端開通武漢-十堰/荊州全省首條低空航線。打造跳傘/觀光的千米級消費(fèi)場景,布局無人機(jī)研發(fā)及航空賽訓(xùn)基地,構(gòu)建從文旅融合到應(yīng)急服務(wù)的多層級應(yīng)用體系,推動低空經(jīng)濟(jì)從單一業(yè)態(tài)向立體化產(chǎn)業(yè)集群升級。
圖/新疆賽里木游客體驗跳傘項目
三是推進(jìn)“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)略。積極搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,重點(diǎn)打造“四大核心數(shù)字化平臺”:“一部手機(jī)游湖北”全域智慧文旅平臺,已整合全省90%以上4A級景區(qū)資源,注冊用戶突破1200萬,獲評全國智慧旅游典型案例;湖北智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺,覆蓋全省17個市州,提供“線上預(yù)約+線下服務(wù)”的智慧養(yǎng)老解決方案;湖北國際貿(mào)易“單一窗口”數(shù)字化平臺,實(shí)現(xiàn)報關(guān)、物流、支付等全流程線上化,服務(wù)外貿(mào)企業(yè)超2000家;湖北省煤炭供應(yīng)鏈數(shù)字化平臺,運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)煤炭產(chǎn)運(yùn)銷全流程動態(tài)監(jiān)控,年交易量突破5000萬噸。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,集團(tuán)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)線上化率達(dá)75%,運(yùn)營效率提升40%,數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。
強(qiáng)化治理效能提升可持續(xù)發(fā)展能力
堅持將生態(tài)優(yōu)先融入戰(zhàn)略核心,完善現(xiàn)代化企業(yè)治理,創(chuàng)造共享價值構(gòu)建發(fā)展共同體,提升集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展能力。
一是提升治理能力。集團(tuán)全面規(guī)范公司治理,強(qiáng)化股東會、董事會、經(jīng)營層協(xié)同配合,形成權(quán)責(zé)清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的法人治理格局。深化“三重一大”決策制度執(zhí)行,建立重大決策合法性審查機(jī)制,確保決策科學(xué)規(guī)范。構(gòu)建全面風(fēng)險管理體系,完善法律合規(guī)管理流程,實(shí)現(xiàn)重大法律糾紛案件“壓存控增、提質(zhì)創(chuàng)效”。通過建立“總部管資本、二級公司管資產(chǎn)、三級公司管運(yùn)營”的差異化管控體系,推進(jìn)二級公司市場化改革,實(shí)施組織架構(gòu)優(yōu)化和人員競聘上崗,實(shí)現(xiàn)二級子公司人員壓縮率30.23%、部門壓縮率45.63%,管理效率提升40%以上。此外,引入數(shù)字化治理平臺,實(shí)現(xiàn)董事會運(yùn)作、風(fēng)險管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)線上化管控,提升治理透明度和決策效率。
二是踐行綠色發(fā)展。堅持突出文旅主業(yè),著力發(fā)揮“龍頭引領(lǐng)、資源整合、資本放大”作用,積極響應(yīng)“雙碳”戰(zhàn)略目標(biāo),持續(xù)推進(jìn)環(huán)境管理體系建設(shè)、能源資源節(jié)約利用,積極采用綠色低碳智慧節(jié)能技術(shù),努力構(gòu)建生態(tài)文化旅游模式。搭建綠色能源供應(yīng)鏈,通過煤炭供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺,動態(tài)監(jiān)測和優(yōu)化煤炭供應(yīng),提升能源使用效率。實(shí)施景區(qū)設(shè)備綠色化升級,大力推進(jìn)新能源船舶、景區(qū)光伏充電站清潔能源和節(jié)能設(shè)備的應(yīng)用,全面、系統(tǒng)、深入推進(jìn)節(jié)能降碳工作。
三是履行國企責(zé)任。集團(tuán)以文旅項目助力鄉(xiāng)村振興,通過“最美”系列產(chǎn)品實(shí)施“送貨出山”,激發(fā)鄉(xiāng)村內(nèi)生動力。“開發(fā)一方景區(qū)、致富一方百姓、帶活一方經(jīng)濟(jì)、保護(hù)一方生態(tài)”的產(chǎn)業(yè)綜合拉動效益顯著。在湖北恩施地區(qū),通過“資金聯(lián)投、產(chǎn)業(yè)聯(lián)建、市場聯(lián)拓”的共同締造模式,推動幫扶成果轉(zhuǎn)化為集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展動能,打造出黑豬養(yǎng)殖、白柚種植等“一黑一白”“一豬一柚”的特色農(nóng)旅IP品牌,推動對口的行政村年產(chǎn)值突破1.5億元、人均年收入超4萬元,走出資源變資產(chǎn)、農(nóng)區(qū)變景區(qū)的振興路徑和共同致富樣本。
工作成效
(一)在培育文旅主業(yè)未來發(fā)展新優(yōu)勢上實(shí)現(xiàn)突破。
湖北文旅集團(tuán)堅持以“建設(shè)美麗湖北、服務(wù)美好生活”為己任,著力推進(jìn)集團(tuán)旗下清江畫廊、屈原故里、神農(nóng)溪、恩施大峽谷等5A景區(qū)提檔升級,發(fā)展態(tài)勢持續(xù)向好,年實(shí)現(xiàn)營收、經(jīng)營性利潤均保持20%以上的高位增長,特別是2024年投資、營收、接待游客量三個核心指標(biāo)增長100%以上,實(shí)現(xiàn)了文化育民、旅游惠民、體育健民、康養(yǎng)悅民、商貿(mào)便民,政治功能與經(jīng)濟(jì)屬性、社會功能與生態(tài)屬性有機(jī)統(tǒng)一,搭建了“四商一平臺”(旅游目的地投資運(yùn)營商、內(nèi)外貿(mào)易綜合服務(wù)商、健康養(yǎng)老全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營商、體育運(yùn)動全場景服務(wù)商、數(shù)智商旅資源整合和科創(chuàng)投控平臺)。
(二)在聚焦文旅產(chǎn)業(yè)融合開辟新賽道上實(shí)現(xiàn)突破。
湖北文旅集團(tuán)深入貫徹落實(shí)省委、省政府“打造世界級旅游目的地”戰(zhàn)略部署,通過戰(zhàn)略性重組和專業(yè)化整合,構(gòu)建起“3+6”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系:一是戰(zhàn)略性組建專業(yè)公司,形成文旅、商貿(mào)、康養(yǎng)三大核心主業(yè)協(xié)同發(fā)展格局,文旅、商貿(mào)、體育、康養(yǎng)、商管、數(shù)創(chuàng)六大產(chǎn)業(yè)賽道競相發(fā)展;二是高效承接神農(nóng)架、神農(nóng)溪等5A級景區(qū)運(yùn)營權(quán),整合全省23家培療機(jī)構(gòu)和優(yōu)質(zhì)經(jīng)營性資產(chǎn),資產(chǎn)規(guī)模突破1000億元;三是成功并購主板上市公司上海雅仕(股票代碼:603329),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資產(chǎn)證券化零的突破。通過“文旅+康養(yǎng)+商貿(mào)”多業(yè)態(tài)融合發(fā)展,正加快打造具有全國影響力的美好生活服務(wù)商。
(三)在推進(jìn)改革創(chuàng)新增添發(fā)展新活力上實(shí)現(xiàn)突破。
湖北文旅集團(tuán)系統(tǒng)推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新,深入實(shí)施專業(yè)化、市場化、品牌化、證券化改革。構(gòu)建“投建管運(yùn)分離”專業(yè)化分工體系,形成二級公司主投、三級經(jīng)營單元主運(yùn)的格局,項目落地效率提升40%;全面推行“三級管控”模式,建立以分類考核為核心的“新型經(jīng)營責(zé)任制”,經(jīng)理層的任期制和契約化管理達(dá)100%,管理人員競聘上崗率超過70%;創(chuàng)新實(shí)施“區(qū)域公司+專業(yè)公司”矩陣式管理,完成4個區(qū)域近10家公司的市場化重組,區(qū)域資源整合率提升60%;建立“一企一策”“一人一表”分類考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)責(zé)任目標(biāo)層層分解、考核剛性兌現(xiàn)“全覆蓋”。
湖北文旅集團(tuán)將可持續(xù)發(fā)展理念深度融入企業(yè)經(jīng)營決策全過程,創(chuàng)新構(gòu)建“四位一體”的發(fā)展模式。在經(jīng)營效能提升方面,通過聚焦全員勞動生產(chǎn)率、凈資產(chǎn)收益率等核心指標(biāo)推動發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,持續(xù)提升資產(chǎn)回報水平;在科技創(chuàng)新布局方面,強(qiáng)化企業(yè)在創(chuàng)新決策、研發(fā)投入和數(shù)字化成果轉(zhuǎn)化中的主體地位,引領(lǐng)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;在產(chǎn)業(yè)生態(tài)重構(gòu)方面,著力培育產(chǎn)業(yè)升級新動能,加速布局戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)賽道,同步推進(jìn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級;在戰(zhàn)略協(xié)同發(fā)展方面,主動服務(wù)國家及省級戰(zhàn)略布局,深度對接區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展需求,在提升公共服務(wù)保障能力中彰顯國企擔(dān)當(dāng)。這一系統(tǒng)化的價值創(chuàng)造實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的有機(jī)統(tǒng)一,為文旅行業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展提供了經(jīng)驗范式。